Good News About Hell

Хелли просыпается на столе переговорной, не помня имени и биографии. Марк объясняет, что она добровольно согласилась на операцию, разделяющую рабочие и внешние воспоминания. Попытка покинуть этаж возвращает её в тот же коридор: внешняя Хелли немедленно отправляет себя обратно. Марк получает должность исчезнувшего Пити и впервые пытается вводить нового сотрудника в правила Lumon. За пределами офиса он совсем другой человек: переживает смерть Джеммы, пьёт и терпит странные беседы семьи Рикена. Незнакомец называет себя Пити и утверждает, что они были лучшими друзьями. Он говорит, что сумел объединить воспоминания, и предлагает Марку узнать правду о компании.

Разница между Марком в машине и Марком за столом сразу объясняет цену операции: рабочая личность выглядит спокойнее, потому что не знает собственной утраты. Хелли, напротив, не получает прошлого, которое помогло бы примириться с офисом. Её добровольное согласие на видео принадлежит другой версии, поэтому не отвечает на главный вопрос — кто имеет право решать за ту, что проснулась.